Как бороться с нарушением тишины: образец заявления на шумных соседей участковому и в полицию
Содержание:
- Психологический фактор
- Обращение в суд
- Коллективная жалоба в полицию на соседей
- Срок рассмотрения и ответа
- Коллективная жалоба в полицию на соседей
- Как пожаловаться?
- Что делать, если участковый не предпринимает никаких действий
- Основания
- Коллективная жалоба на нарушение закона о тишине — образец
- На что жаловаться участковому
- Причины для жалобы
- Популярные причины жалоб
- Как правильно написать жалобу?
- В каких случаях шум соседей будет считаться нарушением закона
- Результат рассмотрения
- Куда можно жаловаться на соседей?
Психологический фактор
Проблемы с соседями стали массово перерастать в конфликтные ситуации с начала 90-х годов. Изучив опыт прошлых лет и проанализировав статистику конфликтных ситуаций, психологи делают выводы, что одной из главных причин осложнения бытовых отношений стала малая степень взаимодействия и общения жильцов многоквартирных домов.
В нынешнее время большинство жильцов не знают своих соседей, или не общаются с ними, кроме коротких приветствий при встрече на лестничной площадке.
В некоторых домах, где фиксировалась высокая конфронтация между соседями, провели эксперимент – на протяжении месяца жильцов знакомили друг с другом и устраивали постоянные встречи.
Результат подобного эксперимента показал, что даже по прошествии года, после окончания опыта конфликты в доме значительно уменьшились, а жильцы стали более лояльно относиться друг к другу.
Другой опыт был проведен с теми жильцами, которые постоянно жаловались на шум соседей. С ними работали психотерапевты, которые дали жильцам навыки преодоления стрессовых ситуаций и научили их не реагировать на шум или не связывать шум соседей со своими внутренними проблемами, которые и были, в большинстве случаев, причиной раздражения.
Данный опыт также оказался успешным, так как количество рецидивов с людьми, которые прошли такую программу, было минимальным.
Исследования ученых также показали, что немаловажной причиной раздражительности людей является высокий уровень стресса, который свойственен современному человеку, работающему на сложной работе и живущему в большом городе. Поэтому ученые рекомендуют пользоваться услугами психологов и психотерапевтов, что также поможет избавиться от излишней раздражительности в отношении соседей
Поэтому ученые рекомендуют пользоваться услугами психологов и психотерапевтов, что также поможет избавиться от излишней раздражительности в отношении соседей.
Обращение в суд
Если обращение в полицию и привлечение к административной ответственности не помогает, необходимо обратиться в суд. Предусматриваются следующие варианты исков:
- Выселение из квартиры граждан, которые занимают квартиру по договору социального найма. Как показывает судебная практика, возможность выселить шумного соседа есть, но она весьма призрачная. При выселении соседа, живущего по договору социального найма необходимо написать жалобу в районную администрацию, которая предоставила ему квартиру по договору. Но факта, что гражданин нарушает права соседей шумом недостаточно. Необходимо чтоб бы он вел аморальный образ жизни и не платил за коммунальные услуги. В совокупности таких нарушений будет достаточно для выселения. Инициировать процесс может только районная администрация.
- Выселение из квартиры собственника. При выселении собственника ситуация еще более сложная. Закон предусматривает порядок действий: необходимо обратиться в суд, который может выселить собственника и выставить квартиру на торги. Денежные средства от продажи передаются владельцу, за исключением расходов на проведение торгов. В судебной практике есть единичные случаи, когда шумных соседей-собственников выселяли. Но это возможно не по жалобе одного соседа, а по коллективной жалобе всех жителей подъезда, предъявленной в районную администрацию. В этом случае истцом в суде должен выступать глава администрации.
- Взыскание компенсации морального вреда. В российской судебной практики нет случаев взыскания значительной суммы морального вреда. Поэтому большинство исков к шумным соседям остаются без удовлетворения даже при наличии значительной доказательной базы. Обычно суд устанавливает компенсацию морального вреда в сумме от 500 р. до 3 000 р.
Коллективная жалоба в полицию на соседей
Ответная реакция на жалобу одного гражданина недостаточно быстрая. Эффективнее, когда в органы власти обращается группа людей, объединенных общим мотивом для недовольства. Вместе они оформляют жалобу на соседей участковому в письменном виде.
В документе должно быть:
- подтверждение факта нарушений (фото, видеозаписи);
- подписи всех заявителей.
Важно, чтобы имелись в наличии и были приложены к обращению доказательства вины соседей. Без этого полиция вряд ли будет принимать меры
Кроме того, можно получить встречное обвинение от соседа в клевете.
Все поступившие обращения регистрируются, проверяются, и в течение 30 дней оформляется ответ.
ВАЖНО
Необязательно ходить в участок всей группой, будет достаточно 1 человека, который станет представителем. В ответном документе участковый перечислит, что он сделал, чтобы Вам помочь. Либо он напишет мотивированный отказ, где укажет причину.
Срок рассмотрения и ответа
В зависимости от того, куда подано обращение, срок ответа может варьироваться от 3-х дней до 2-х месяцев. При подаче участковому инспектору, он обязан отреагировать в течении трёх суток, закон разрешает начальству продлить этот срок до 10 дней, в случае необходимости разбирательств. В органах власти регламент предписывает ответить заявителю в течении 10 дней или двух недель без учёта выходных. Срок прокурорского реагирования установлен в 30 дней. При подаче заявления в суд, этот срок увеличивается до 60 суток.
Ответ на обращение всегда предоставляется в письменном виде, даже если общение с правоохранительными органами происходит лично. Это продиктовано тем, что принятые меры не удовлетворяют гражданина, и он решит обжаловать решение.
Коллективная жалоба в полицию на соседей
ОòõÃÂýðàÃÂõðúÃÂøàýð öðûþñàþôýþóþ óÃÂðöôðýøýð ýõôþÃÂÃÂðÃÂþÃÂýþ ñÃÂÃÂÃÂÃÂðÃÂ. ÃÂÃÂÃÂõúÃÂøòýõõ, úþóôð ò þÃÂóðýàòûðÃÂÃÂø þñÃÂðÃÂðõÃÂÃÂàóÃÂÃÂÿÿð ûÃÂôõù, þñÃÂõôøýõýýÃÂàþñÃÂøü üþÃÂøòþü ôûàýõôþòþûÃÂÃÂÃÂòð. ÃÂüõÃÂÃÂõ þýø þÃÂþÃÂüûÃÂÃÂàöðûþñàýð ÃÂþÃÂõôõù ÃÂÃÂðÃÂÃÂúþòþüàò ÿøÃÂÃÂüõýýþü òøôõ.
àôþúÃÂüõýÃÂõ ôþûöýþ ñÃÂÃÂÃÂ:
- ÿþôÃÂòõÃÂöôõýøõ ÃÂðúÃÂð ýðÃÂÃÂÃÂõýøù (ÃÂþÃÂþ, òøôõþ÷ðÿøÃÂø);
- ÿþôÿøÃÂø òÃÂõà÷ðÃÂòøÃÂõûõù.
ÃÂðöýþ, ÃÂÃÂþñàøüõûøÃÂàò ýðûøÃÂøø ø ñÃÂûø ÿÃÂøûþöõýàú þñÃÂðÃÂõýøàôþúð÷ðÃÂõûÃÂÃÂÃÂòð òøýàÃÂþÃÂõôõù. ÃÂõ÷ ÃÂÃÂþóþ ÿþûøÃÂøàòÃÂÃÂô ûø ñÃÂôõàÿÃÂøýøüðÃÂàüõÃÂÃÂ. ÃÂÃÂþüõ ÃÂþóþ, üþöýþ ÿþûÃÂÃÂøÃÂàòÃÂÃÂÃÂõÃÂýþõ þñòøýõýøõ þàÃÂþÃÂõôð ò úûõòõÃÂõ.
ÃÂÃÂõ ÿþÃÂÃÂÃÂÿøòÃÂøõ þñÃÂðÃÂõýøàÃÂõóøÃÂÃÂÃÂøÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂ, ÿÃÂþòõÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂ, ø ò ÃÂõÃÂõýøõ 30 ôýõù þÃÂþÃÂüûÃÂõÃÂÃÂàþÃÂòõÃÂ.
Как пожаловаться?
Сообщить о противоправных действиях соседей можно одним из следующих способов:
Личное обращение. График приема участкового можно узнать на информационном стенде опорного пункта или региональном сайте УМВД. При этом можно обратиться с уже готовым заявлением (порядок написания и образцы будут ниже), оформить его в отделении полиции на специальном бланке или обратиться в устной форме, а участковый на бумаге зафиксирует изложенные факты.
Заявление необязательно передавать участковому лично в руки. Если он отсутствует на рабочем месте, обращение примет и зарегистрирует дежурный сотрудник. Последний также передаст документ адресату, который и будет проводить по нему дальнейшую работу.
- Через интернет-приемную. В правом верхнем углу на официальном сайте МВД нужно нажать на изображение карты и выбрать свой регион. Здесь же появится ссылка на региональный сайт, где нужно перейти в раздел приема обращений граждан онлайн и заполнить поля электронной формы. Подобные обращения рассматриваются согласно положениям закона № 59-ФЗ от 02.05.2006.
- Направить почтой/опустить в специальный ящик (обычно размещаются у входов в опорные пункты). Для почтовых отправлений следует использовать услугу отправки заказным письмом с описью вложений, чтобы на руках оставались доказательства обращения к УУП.
- По телефону. Граждане могут сообщить о правонарушениях соседей по телефонам 102, 112 или личному номеру участкового (если таковой известен). Но следует учитывать, что в случае бездействия полиции заявитель не сможет подтвердить факт своего обращения. На деле этот вариант рекомендуется использовать в экстренных случаях, требующих немедленного реагирования или для каких-либо уточнений по своему делу.
Порядок действий
Прежде всего, можно в устной форме сообщить о нарушениях со стороны соседей и проведения профилактической беседы. Если одно и то же лицо продолжает нарушать своими действиями покой остальных жильцов, следует составить письменное заявление. Действовать нужно следующим образом:
- Написать заявление и подать его удобным для себя способом.
- Убедиться, что оно зарегистрировано в специальном журнале. Подтверждением тому будет специальный корешок, который выдается заявителю на руки или направляется почтой (в зависимости от того, каким способом подана жалоба).
- Подождать официальный ответ. В нем будут перечислены действия, предпринятые сотрудником полиции или причины отклонения жалобы.
Узнать, кто является участковым для определенной территории можно на региональном сайте МВД или в опорном пункте (является фактическим местом работы УУП).
Сроки и расходы
Установленные законом сроки рассмотрения заявления будут зависеть от способа подачи:
- В течение 3-х суток – при личной подаче документа. В указанный период участковый обязан проверить изложенные факты и составить протокол, после чего в течение 10 дней посетить нарушителей, опросить соседей и принять дальнейшие меры для урегулирования конфликтной ситуации.
- До 30 дней – при обращении в электронном виде.
Если адресат будет определен неправильно (к примеру, когда место правонарушения территориально закреплено за другим опорным пунктом), обращение в течение недели должно быть направлено в нужную инстанцию, которая будет заниматься основным разбирательством. Заявителю при этом направляется соответствующее уведомление.
Заявления принимаются полицией бесплатно, поэтому заявитель не несет никаких расходов. Исключением будет разве что отправка жалобы почтой, когда требуется оплатить почтовые услуги.
Что делать, если участковый не предпринимает никаких действий
Если никакие действия участкового при поступлении заявления на соседей не последовали в течение десяти дней с даты подачи жалобы, полицейские не приняли никаких мер либо их вмешательство не решило проблему, пишите ходатайство в прокуратуру. В его тексте укажите на бездействие органов охраны правопорядка и приложите доказательства, в том числе обращение в полицию с отметкой о его принятии. Если и прокуратура не помогла, последним рычагом воздействия является суд. Подайте иск, изложите в нем обстоятельства дела и сообщите о невозможности разрешить затруднения иначе.
Образец жалобы в прокуратуру на бездействие сотрудника полиции:
Образец жалобы в полицию на соседа-курильщика:
Образец жалобы в суд на бездействие правоохранительных органов:
comments powered by HyperComments
Основания
Подать жалобу на соседей можно в следующих случаях:
Если соседи постоянно мусорят на территории, принадлежащей нескольким квартирам;
Пример: несколько соседей имеют общую тамбурную площадь, на которой один из них регулярно оставляет мусорные пакеты (источающие неприятный запах), личные вещи (которые должны стоять дома), предметы мебели и другое. Тамбур — место общего пользования и помещать в него что-то можно только после согласования и получения одобрения от другого соседа.
- Шум. Шумные соседи — самая частая проблема тихих жильцов. Оглушающая музыка, свирели дрели в 6 утра, топот маленьких детей в обуви взрослых, разборки, дебоши являются достаточно веским основанием для подачи жалобы в одну из уполномоченных инстанций;
- Домашние животные;
Непрекращающийся лай в 4 часа утра, большое количество домашних любимцев, от которых исходит ужасный смрад и шум. Попытка завести в домашних условиях дикое животное (например, питона), с которым сосед постоянно выходит погулять, пугая всех соседей и т.д.
Несогласованная перепланировка;
Установленный без согласования тамбур, снесение стены, возведение каких-то строений на общей территории могут стать достаточным основанием для подачи жалобы на недобросовестных соседей.
Если к соседям регулярно приходят подозрительные друзья, похожие на наркоманов или «воров в законе», которые пытаются выпросить у вас на «бутылку»; через стену постоянно слышатся непонятные звуки, как будто кого-то пытают, драки, мольбы о помощи; в 2 часа ночи начинается пьяная дискотека, заканчивающаяся душераздирающим дебошем;
В этом случае у вас есть достаточно оснований для того, чтобы подать жалобу в одну из отвечающих за контроль и ликвидацию подобных ситуаций инстанцию (о них читайте в последующих разделах).
Коллективная жалоба на нарушение закона о тишине — образец
Жалобу можно подать лично либо коллективом соседей. Если речь идет о коллективном обращении, то оно подписывается каждым участником с указанием всех его паспортных данных, контактов. Образец этого документа можно легко найти в сети.
В коллективной жалобе указывается:
- дата и место составления документа;
- реквизиты всех заявителей;
- причины обращения;
- ссылка на нормы закона, которые нарушили соседи;
- требования устранить нарушения (привлечь нарушителя к ответственности).
Обычно коллективную жалобу готовят, если нарушаются права большого количества человек. Например, все страдают из-за частых визитов наркоманов в квартиру соседа-наркоторговца либо от шума от ремонта. Участкового можно звать также в том случае, если кто-то из соседей использует детскую площадку не по целевому назначению (например, как стоянку для автомобиля), самовольно захватывает территорию под незаконную парковку.
В документе нужно изложить, в чем причины нарушений и, что требуется от полиции. Придется указать место, где происходит правонарушение, а также рассказать о том, какие меры были уже приняты. Обязательно нужно указать все данные соседа, его адрес (это один из самых важных пунктов документа). Подписывается заявление лично его автором с указанием даты составления. К жалобе желательно приложить доказательства (фотографии, флеш-карту с видео или аудио).
На что жаловаться участковому
В полицию можно обратиться в ситуации, когда имеет место нарушение правопорядка.
Чаще всего жалоба подается на:
- распитие спиртного во дворе дома, чем занимаются молодежные или взрослые компании, мешающие гражданам отдыхать. Участковый наделен возможностью оформить протокол административного типа по статье 20.20 КоАП;
- наличие курящих соседей. Эти граждане нарушают положения Федерального закона №15 от 2013 года «Об охране здоровья граждан…»;
- возникновение конфликтов бытового типа, причиной которых становятся родственные отношения или злоупотребление спиртным.
Если имеет место угроза жизни, то участковый уполномочен вызвать следственно-оперативную группу для фиксации факта нарушения законодательства. В остальных ситуациях оформляется правонарушение участковым.
Кроме того, основаниями для вызова следственной группы выступает причинение вреда здоровью, похищение имущества. Когда шум нельзя рассматривать как нарушение общественного порядка, то полицейский берет объяснения с граждан, проживающих в квартире, проводит профилактическую беседу.
Обратите внимание! В дальнейшем оформленный материал допустимо использовать в судебной инстанции для подтверждения факта сдачи жилого помещения гражданам иностранного государства. Если такие жильцы нарушают спокойную жизнь остальных граждан, проживающих в доме, обратиться для решения проблемы следует к участковому
При отсутствии у таких лиц временной прописки, к ним применяются штрафные санкции, кроме того, допустимо использовать наказание в форме выдворения
Если такие жильцы нарушают спокойную жизнь остальных граждан, проживающих в доме, обратиться для решения проблемы следует к участковому. При отсутствии у таких лиц временной прописки, к ним применяются штрафные санкции, кроме того, допустимо использовать наказание в форме выдворения.
Другие ситуации обращения с жалобой к участковому
Перед тем как подать заявление участковому, нужно убедиться в том, что имеет место нарушение законодательства. К примеру, если квартира сдается в аренду, то сотрудник полиции после получения об этом сообщения, передает сведения в налоговый орган.
Когда установлено, что собственник не платит налоги, к нему применяются соответствующие санкции. Если необходимо возбудить дело по статьям УК РФ, отнесенным к категории тяжких, участковый уполномочен собрать доказательную базу для дела.
Также вызвать участкового требуется для фиксации определенного факта:
- естественной гибели гражданина;
- повреждений на автомобиле, чтобы в дальнейшем получить выплату по страховке.
Важно! Коллективное или индивидуальное обращение не может подаваться участковому, если имеют место споры гражданско-правового или земельного характера. Причиной выступает отсутствие у сотрудника полиции полномочий разрешать такие вопросы
Причины для жалобы
Некоторые жильцы подъезда или улицы забывают о том, что они не одни проживают на данной территории, а также то, что их права заканчиваются там, где начинаются права соседа. Если объединить все жалобы на соседей, то можно выделить несколько основных причин, по которым поступают заявления. Среди них:
Шум (периодический или постоянный). Сюда относится громкая музыка, шумные вечеринки, звуки радио, телевизора или другой бытовой техники, крики и скандалы, ремонт с самого утра и в неположенные часы (ночью, с 13:00 до 15:00, в выходные дни и в праздники), плач ребёнка, игра на музыкальных инструментах, уроки вокала на дому, взрывы пиротехники на улице.
Согласно законодательству, с 23:00 до 7:00 – время, когда должна поддерживаться общая тишина (максимум 30 дБ). Исключение по шуму в дневное время составляет строительство новостроек.
Зафиксировать факт нарушения тишины могут не только специальные приборы, но и показания других соседей. Можно поговорить с жильцами улицы или подъезда и спросить, слышат ли они доносящиеся звуки, мешают они им или нет.
- Использование места жительства не по прямому назначению. Некоторые тайно устраивают в своём доме игровые клубы, притоны или разводят питомник с животными. Не в состоянии ухаживать за огромным количеством собак или кошек, хозяева способствуют развитию антисанитарии, неприятного запаха и лаю запертых собак.
- Грязь и антисанитария. Если у соседей проходит ремонт, то часто строительный мусор, старые материалы и коробки выставляются на этаже, а пыль насквозь пропитывает воздух. Иногда наблюдается следующая картина: неадекватные соседи несут с мусорных свалок, с улицы хлам и грязные вещи к себе домой либо на лестничную площадку. В результате там образуется груда мусора, которая источает зловоние и является источником инфекций или появления тараканов.
В доме, где нет мусоропровода, замечено, что некоторые жильцы оставляют пакеты с мусором, старые вещи рядом с ним, в общих коридорах или на лестничной площадке. А там, где мусоропровод есть, всё равно попадаются соседи, которые ленятся до него дойти и открыть. Поэтому они просто оставляют его где придётся, а другим жильцам затем нужно проходить мимо, переступать через него и вдыхать неприятные запахи.
Угроза жизни или безопасности. Такие жалобы, в основном, поступают на психически больных соседей. Они проявляют агрессию, буйство, могут страдать от алкоголизма и наркомании, собирать у себя в доме собутыльников. Были случаи, когда такие люди намеренно портили имущество других, разводили костры в подъезде, затапливали соседей снизу, бросали окурки сигарет в мусоропровод, лифт или на лестничную площадку.
Популярные причины жалоб
- Довольно распространенной жалобой является несоблюдение чистоты в подъезде, на лестничной площадке или в общем тамбуре на несколько квартир. Источниками беспорядка в такой ситуации могут быть как сами жильцы, так и их домашние животные. В этом случае действенным может оказаться обычное словесное замечание в адрес соседей, учиняющих беспорядок. Но люди, живущие по соседству, отнюдь не всегда отличаются выдающейся сознательностью и некоторые из них могут никак не отреагировать и на десятое замечание. Тогда не стоит надеяться на чудо, а, не теряя времени, нужно подавать жалобу в свой ЖЭК на имя начальника. Если представители жилищно-эксплуатационной службы бездействуют или оказались неспособны подействовать на проблемных жильцов, нужно действовать дальше. А именно подавать заявление местному участковому с указанием на нарушение норм «Жилищного кодекса», а именно несоблюдение чистоты и порядка в месте общественного пользования.
- Нередка ситуация, когда соседи начинают подбирать бездомных животных или выпускают из-под контроля своих. Вследствие чего подъезд или лестничную клетку начинает заполонять зловонный запах и следы жизнедеятельности многочисленных питомцев. А в тяжелых случаях весь букет ароматов просачивается и в квартиры соседей. В таком случае свои права отстаивать нужно по той же схеме что и в предыдущем с одним лишь отличием – необходимо привлечение ветеринарной службы. Специалисты ветконтроля должны проверить качество содержания животных.
-
Лидирующее место в списке жалоб на соседей занимает громкий шум. Особенно в вечернее и ночное время. Это как минимум мешает нормальному сну и отдыху, причем страдают зачастую не только взрослые, но и маленькие дети. В соответствии с санитарно-эпидемиологическими нормами проживания в жилых зданиях шуметь запрещается с 23:00 до 7:00 (громкость каких-либо звуков не должна превышать порога в 30 дБ). При подобных нарушениях страдают жильцы сразу нескольких квартир. Поэтому если мирным путем утихомирить любителей громкой музыки или ночных ремонтов не удалось, есть смысл пожаловаться на них коллективно. С жалобами нужно направляться в правоохранительные органы по месту нахождения дома. При этом шумным соседям грозят административные меры в виде наложения штрафа, а в особых случаях вплоть до выселения. Причем отвечать придется не только собственникам жилого помещения, но и квартиросъемщикам.
В большинстве случаев, когда в квартире проживают не сами хозяева, а временные жильцы, достаточно пожаловаться на их поведение собственникам. Те, в свою очередь, скорее всего, сами разберутся с арендаторами путем досрочного выселения. Когда же даже участковому не под силу утихомирить шумных соседей следующей инстанцией будет прокуратура. Следующую жалобу нужно направлять уже туда.
- Еще один повод для написания коллективной жалобы – несанкционированная установка дополнительных дверей, препятствующих общему доступу на лестничную площадку либо создающих помеху для открывания входных дверей в соседние квартиры. Подобное своевольство соседей является грубейшим нарушением пожарной безопасности, требующее незамедлительного уведомления пожарной инспекции. Кроме того, следует обратиться в свою домоуправляющую организацию с уведомлением о проведении несогласованной перепланировки зоны общего пользования. Нелишним будет оповестить о самоуправстве и представителей жилищной инспекции. Названные инстанции смогут принять меры в отношении соседей, заботящихся исключительно о своем удобстве и благополучии.
- Завершает список наиболее частых причин жалоб на соседей затопление. Если это крайне нежелательное явление произошло нужно незамедлительно вызвать сотрудника аварийно-диспетчерской службы и оповестить соседей (они могут быть и не в курсе). Специалист, в случае аварии, сможет оперативно устранить причину течи, а затем зафиксировать факт происшествия на бумаге. Он должен составить акт с занесением в него всех повреждений и порчи имущества в результате затопления. Один экземпляр передается жильцу пострадавшей квартиры. По завершении всех процедур стоит попробовать договориться с соседями о возмещении убытка мирным путем. Если договоренности достичь не удается, следующим шагом может быть вызов независимого эксперта для объективной оценки масштабов ущерба. Он выдаст заключение, с которым в дальнейшем можно смело обращаться в суд.
Как правильно написать жалобу?
Пожаловаться участковому на шумных соседей можно в устной или письменной форме
При устном обращении важно, чтобы ваша претензия была зафиксирована в протоколе
Более действенным способом считается подача официальной бумаги – заявления. Чтобы его приняли в серьез нужно:
- Описывать в нем факты, а не домыслы.
- Ссылаться на действующие законодательные акты.
- Указывать меры пресечения, на которые рассчитываете: проведение беседы, вынесения предупреждения или назначения штрафа.
Законодательная база, на которую можно ссылаться при написании заявления участковому:
- Ст.17 Жилищного кодекса РФ.
- ФЗ №52 от 30.03.99 г. «О санитарно-эпидемиологическом благополучии населения».
- ФЗ №195 от 30.12.01 «Кодекс РФ об административных правонарушениях».
- Правила пользования жилым помещением №25 от 21.01.06.
Заявление составляется в произвольной форме. Для тех, кто редко пишет официальные жалобы, ниже приведена структура этого документа:
- Шапка должна содержать Ф.И.О., должность и место работы участкового. Здесь же указываются данные заявителя – Ф.И.О., адрес проживания и контактный телефон.
- Основная часть должна содержать дату и время нарушения порядка, Ф.И.О. и адрес нарушителя (если имя неизвестно, указывается только адрес), характер шума, ссылки на нарушенный закон, информация о попытке договориться с правонарушителем.
- В завершении пишется просьба рассмотреть заявление и принять соответствующие меры. Необходимо указать о том, что заявитель знает об ответственности за предоставление ложной информации.
- Дата составления и подачи заявления, подпись, Ф.И.О. заявителя.
- Скачать бланк заявления на шумных соседей участковому
- Скачать образец жалобы на шумных соседей участковому
Внимание!Работа участкового инспектора регулируется законом «О полиции» и Приказом МВД РФ № 1166 ОТ 1.12.12г.
Смотреть видео о том, как написать заявление на шумных соседей: Как написать заявление на шумных соседей
В каких случаях шум соседей будет считаться нарушением закона
Например, кашель, громкий разговор или плач малыша не может стать причиной для направления апелляции участковому. По сути, в запрещенное время соседям нельзя:
- Распевать громко песни.
- Прослушивать громкую музыку.
- Осуществлять ремонтные работы (сверление, стук, перетаскивание громоздких предметов, запускать петарды и т.п.).
- Также неприемлемы громкие ругательства личного свойства с выражением нецензурной брани.
Поэтому, прежде, чем отсылать запрос участковому на разгильдяйство соседа, излучающего различные шумовые эффекты, требуется проверить, что нарушение покоя исходит именно от него и попробовать урезонить его. Согласно действующему законодательству, тишина в темный период обязана соблюдаться, с 23:00 вечера до 7:00 утра. Если различные громкие звуки излучаются за рамками отмеченного времени, то сильного нарушения в этом варианте нет.
(Видео: “Шумят соседи: возможности решения проблемы”)
В то же время, громкость звуков в дневной период законодательством тоже ограничена и не должна быть больше 40-55 децибел. Кстати, ночью тоже можно немного шуметь, но в разумных пределах. Ночные звуки допускаются до уровня 30 децибел. Сюда можно отнести разговор и негромкие ругательства за стенкой, пьяные разборки и т. д. Если же отмеченный уровень шума не соблюдается, то это уже относится к нарушению закона и может стать поводом для отправки участковому апелляции на неспокойную соседнюю квартиру.
Результат рассмотрения
При составлении и подаче заявления участковый обязан:
- Предупредить заявителя об ответственности за клевету. В жалобе он делает отметку, подтверждающую ознакомление лица с возможными последствиями.
- Зарегистрировать заявление и выдать гражданину подтверждающий документ.
После этого участковый отправляется к нарушителю для получения дополнительных сведений. Если нарушитель общественного порядка признает свою вину и готов перестать совершать соответствующие действия, то полицейский:
- готовит официальное постановление (дело не возбуждается);
- отправляет экземпляр документа инициатору подачи жалобы.
Если нарушитель не идет навстречу участковому и пострадавшим жильцам, сотрудник полиции оформляет протокол об административном правонарушении. И тогда соседа привлекут к административной ответственности.
Инициатор обращения в полицию после подачи жалобы может решить конфликт мирно. Но в этом случае запрещено угрожать, применять силу и т. д. Иначе заявитель и обидчик поменяются местами. Если сосед, не соблюдающий правила проживания в МКД, высказывает угрозы в адрес заявителя и продолжает нарушать закон, заявитель сообщает об этом участковому. Все разговоры с обидчиком записывают на камеру или диктофон.
За нарушение тишины платят штраф. Окончательная сумма зависит от времени суток и региона. На практике жильцы, шумевшие ночью, платят около 2 тыс. рублей административного штрафа. Если они неправильно содержат животных, то размер взыскания составит 1-6 тыс. рублей.
На практике жильцы нередко сталкиваются с бездействием участкового полицейского. Если срок рассмотрения заявления закончился, а ответ не предоставлен, заявитель обращается в прокуратуру. Жалобу на сотрудника полиции оформляют стандартным способом.
Указывают дату обращения в полицию, причину и факт бездействия участкового. К заявлению прикладывают доказательства:
- записи разговоров с участковым;
- корешки квитанции, выданной при подаче жалобы;
- копию жалобы и т. д.
Сотруднику прокуратуры потребуются материальные доказательства того, что полицейский не выполнил обязанности. Если факты подтвердятся, то участкового подвергнут дисциплинарному взысканию или уволят.
Куда можно жаловаться на соседей?
Адресность обращений зависит от нескольких факторов, а именно:
- сути проблемы – у каждого органа своя компетенция, например, на вонь лучше жаловаться в СЭС, Роспотребнадзор или председателю СНТ, а вот на неадекватное поведение, выращивание наркотических растений, угрозы и т.д. – в прокуратуру или полицию;
- результатов, которые человек хочет получить, подавая заявление;
- степени срочности ситуации – сроки рассмотрения жалоб на шумных соседей, нарушения санитарных норм и т.д. в зависимости от службы, куда их направляют, могут варьироваться от нескольких дней до месяца.
Если после разговора обе стороны остались при своем мнении, вам нужно понять, куда писать жалобу на соседа. Варианты следующие: прокуратура, жилищно-коммунальные службы, суд или правоохранительные органы. Учтите, что если ошибетесь с выбором органа, то процесс затянется, ведь заявление придется пересылать в компетентную инстанцию или составлять повторно.