Самозапись к врачу через интернет в поликлиники (307+)

Официальные сайты и телефоны для экстренной помощи в период пандемии коронавируса COVID-19

• Скорая помощь и Служба спасения – 103 и 112.
• Стопкоронавирус.рф – 8-800-2000-112. Официальная сайт о коронавирусе правительства РФ. Информация о подвозе продуктов и лекарств гражданам в группе риска, условиях карантина и самоизоляции, мерах профилактики.
• https://covid.mz.mosreg.ru – 8 (800) 550-50-30. Специальный раздел официального сайта Министерства Здравоохранения Московской области, посвященный коронавирусной инфекции и помощи жителям Подмосковья.
• https://www.mos.ru/city/projects/covid-19 – +7 (495) 870-45-09. Специальный раздел официального сайта Мэра Москвы, посвященный коронавирусной инфекции и помощи жителям Москвы.
• мывместе2020.рф – 8-(800)-200-34-11. Специальная служба волонтеров, которые помогают пожилым в доставке продуктов, лекарств и предметов первой необходимости и оказывают юридические и психологические консультации и онлайн-помощь 8-(800)-200-34-11
• 8-(800)-550-99-03 – горячая линия Росздравнадзора по соблюдению прав граждан в сфере охраны здоровья.

Больницы и поликлиники Санкт-Петербурга

На территории Санкт-Петербурга действуют следующие виды и разновидности медицинских учреждений:

Вид медучреждения	Разновидность
Больница	● детская; ● взрослая.
Поликлиника	● детская; ● взрослая; ● стоматологическая.
Клиника	● комплекс реабилитации; ● НИИ; ● диагностический центр.
Диспансер	● КВД; ● психоневрологический; ● противотуберкулёзный.
Здоровье женщины и ребёнка	● женская консультация; ● роддом.

Как видно из обзора, получить в онлайне талон к специалисту не составит труда, если Вы прикреплены к медучреждению и у Вас действующий полис ОМС. При этом получить талон можно в любую поликлинику как взрослому, так и ребёнку. Сервис самозаписи удобный и современный ресурс, позволяющий экономить время.

Вы житель Санкт-Петербурга и уже пользовались услугами самозаписи? Тогда мы просим поделиться своим опытом и рассказать о плюсах и минусах ресурса. Это поможет нам составить полное представление о нём.

Как записаться на прием в врачу через портал Госуслуги?

Запись на прем через портал Госуслуги

  Еще проще и более надежнее можно осуществить запись через портал Госуслуги. Правда там пока не ко всем врачам так можно записаться, но самые посещаемы врачи есть:

• педиатр;
• терапевт;
• гинеколог;
• хирург;
• психиатр;
• стоматолог (детский, терапевт, ортопед, хирург)…

  Может этот список уже и расширился, нужно проверять самим.

  Теперь выполняем несколько не хитрых действий и запись к врачу через интернет будет выполнена.

1.   Для начала нужно войти в личный кабинет сайта gosuslugi.ru, используя логин и пароль. Это доступно только тем гражданам, которые ранее были зарегистрированы на портале.
   Как пройти регистрацию мы описывали в статье: Портал госуслуг, что это такое и зачем он нужен;
2.   После успешного выполнения входа на сайт необходимо выбрать в каталоге услуг категорию «Здравоохранение», далее услугу – «Запись на прием к врачу»;
3.   Далее прочитайте нужную информацию и нажмите справа кнопку «Записаться»;

4.   Выбираем регион в котором пойдете в больницу;

5.   Выбираете кому записываться: Вам лично или кого-то еще (например своего ребенка). В открывшемся окне заполняете форму. Часть будет уже заполнена, часть заполняете ручками;

6.   Выберите лечебно-профилактическое учреждение для записи на карте города, очень даже удобно;
7.   Выбираете специалиста (терапевт, педиатр….);
8.   Выбираете имя специалиста, к которому пойдете;

9.   Далее выбираете дату и время. Тут тоже все достаточно просто и понятно. Подтверждаете дату и данные уходят в ваше лечебное учреждение.

  Вот и все, запись к врачу через интернет прошла успешно. Теперь можно проверить запись. Для этого наживаете на свое имя вверху справа и нажимаете пункт слева «Мое здоровье». Там и будет вся информации по записи к врачу.

Тут проверяем записи к врачу

Самозапись через государственные Интернет-порталы

Запись к врачу через Портал «Здоровье петербуржца»

Портал «Здоровье петербуржца», как отмечалось, это новое название давно известного Официального портала записи к врачу в СПб или, иначе, сайта Горздрава СПб. Располагается данный портал по адресу gorzdrav.spb.ru.

На сайте Горздрава СПб запись к врачу через Интернет осуществить может как авторизованный, так и неавторизованный пользователь.

Но авторизация на портале gorzdrav.spb.ru призвана не только упростить саму процедуру Интернет-записи к врачу.

Во втором случае, то есть при самозаписи к врачу через gorzdrav.spb.ru без регистрации, все указанные выше сведения пользователю нужно будет вводить самостоятельно, и, соответственно, он будет лишен тех дополнительных возможностей, который Портал «Здоровье петербуржца» (Официальный портал записи к врачу СПб) предоставляет авторизованным пользователям.

Онлайн-запись через Портал Госуслуг Санкт-Петербурга

Как и в случае с Порталом «Здоровье петербуржца», осуществить запись на прием к врачу в СПб через Портал Госуслуг Санкт-Петербурга (gu.spb.ru) можно как с авторизацией, так и без авторизации.

В первом случае также потребуется наличие стандартного или подтвержденного аккаунта в ЕСИА или на Портале Госуслуг РФ, во втором – все необходимые gu.spb.ru сведения пользователю нужно будет ввести вручную.

Однако, если при авторизации на официальном сайте самозаписи СПб данному ресурсу будут доступны лишь некоторые сведения о пользователе из его учетной записи в ЕСИА или на Портале Госуслуг РФ, необходимые непосредственно для записи к врачу, то при авторизации на Портале Госуслуг Санкт-Петербурга последний получит доступ ко всем данным пользователя из указанной учетной записи. Связано это с тем, что Портал Госуслуг Санкт-Петербурга предназначен не только для записи на прием к врачу, но и для получения иных государственных и муниципальных услуг. Впрочем, право использования Интернет-порталом gu.spb.ru данных гражданина из его учетной записи в ЕСИА или на Портале Госуслуг РФ может быть в любой момент отозвано.

В числе минусов системы Интернет-записи к врачу на Портале Госуслуг Санкт-Петербурга можно назвать то, что информацию о свободных талонах к тому или иному специалисту пациент может получить лишь после заполнения на Интернет-сайте своих персональных данных, что, однако, не занимает много времени.

Интернет-запись к врачу через Портал Госуслуг РФ

Осуществить самозапись к врачу через Интернет в Санкт-Петербурге можно и на общероссийском Портале Госуслуг (gosuslugi.ru). Для этого обязательно понадобится наличие стандартной или подтвержденной учетной записи в ЕСИА или на самом Портале Госуслуг РФ.

Так же, как и Портал Госуслуг Санкт-Петербурга, Портал Госуслуг РФ обладает понятным интерфейсом и предусматривает возможность мониторинга хода предоставления услуги записи к врачу. Кроме того, на портале gosuslugi.ru представлено весьма подробное описание порядка осуществления записи к доктору через данный портал и даны ответы на часто задаваемые вопросы относительно электронной записи к врачу.

К минусам портала gosuslugi.ru относится отсутствие возможности получения услуги записи к врачу неавторизованному пользователю, что и понятно, ведь учетная запись на данном Интернет-сайте или в ЕСИА является своего рода электронным паспортом гражданина. Сама же процедура регистрации даже стандартной учетной записи на Портале Госуслуг РФ может занять продолжительное время, необходимое для проверки системой введенных новым пользователем сведений об его электронной почте, номере телефона, паспортных данных и номере СНИЛС.

Запись к врачу в СПб через личный кабинет на сайте gorzdrav.spb.ru

Порядок действий будет следующим:

3. После успешной авторизации Вы автоматически вернетесь на сайт gorzdrav.spb.ru, где потребуется выбрать район проживания из списка.

4. Затем выберите поликлинику, к которой Вы прикреплены.

5. Укажите специализацию и ФИО врача, к которому необходимо записаться.

6. Выберите дату и время посещения из возможных, подтвердите запись.

Вашему вниманию предлагаем пошаговую видеоинструкцию для самозаписи к специалисту в городе Санкт-Петербурге.

Запись к врачу в СПб через сайт Госуслуги

2. Ознакомьтесь с общим описанием услуги и нажмите на кнопку “Получить услугу”.

3. Если Вы зарегистрированы на Госуслугах, выполните вход в новом окне. Также можете продолжить без авторизации.

4. Далее Вам будет предложено выбрать район проживание и медучреждение.

5. Если Вы не авторизованы на портале Госуслуг, необходимо будет ввести личные данные. Если Вы вошли в свой аккаунт ранее, этот пункт будет пропущен — Вы сразу будете перенаправлены на выбор специалиста и времени визита.

6. В конце будет сформирован электронный талон, который можно распечатать или сохранить в электронном виде.

Как записаться на свободный прием через Горздрав

Для однократного визита к доктору можно воспользоваться услугой свободной записи. На первичный прием доступны такие специалисты, как:

• терапевт;
• педиатр;
• врач общей практики;
• гинеколог.

Для свободной записи необходимо:

2. Далее действуйте по стандартной схеме, описанной выше: найдите свой район, выберите поликлинику, специализацию и имя доктора, а также дату и время приема.

3. Затем потребуется заполнить форму с указанием персональных данных.

4. Нажмите “далее” и получите свой талон.

Записаться по направлению лечащего врача в Горздрав

После посещения врача пациенту могут быть назначены курс процедур и дальнейшее обследование. Для подачи новой заявки Вам понадобится:

2. В открывшемся окне укажите номер направления и свою фамилию.

3. Далее выберите удобную для Вас дату и время визита.

Как записать ребенка к детскому специалисту в СПб

Чтобы записать ребенка к педиатру, необходимо воспользоваться услугой “Свободная запись к врачу”. Порядок действий будет аналогичен инструкции выше в соответствующем разделе. Вместо личной информации в этом случае потребуется вписать данные ребенка.

Перенос или отмена записи через Горздрав СПб

1. В шапке сайта наведите курсор на “Запись к врачу” и выберите пункт “Отмена записи”.

2. В окне с шапкой “Просмотр и отмена предстоящих посещений” выберите район, где находится Ваша поликлиника.

3. Затем выберите из списка нужную организацию.

4. Заполните форму с персональной информацией. Если все введено правильно, откроется страница со списком назначенных записей. Выберите ту, которую необходимо перенести или отложить, нажмите “Отмена”.

Перенос или отмена записи через Госуслуги

1. В разделе “Запись на прием к врачу” выберите пункт “Получить услугу” и нажмите на кнопку “отмена записи”.

2. Выберите свой район из списка, затем медучреждение.

3. Вы попадете на страницу ввода персональных данных, после чего станет доступен список Ваших записей для отмены.

Как записаться к врачу по телефону в Санкт-Петербурге

Самозапись к врачу возможна по телефонам районных Центров записи граждан на прием. В зависимости от района проживания, звонить нужно по номерам:

573-99-01 – Адмиралтейский район573-99-02 – Василеостровский район573-99-03 – Выборгский район573-99-04 – Калининский район573-99-05 – Кировский район573-99-06 – Колпинский район573-99-07 – Красногвардейский район573-99-08 – Красносельский район573-99-09 – Кронштадтский район573-99-10 – Курортный район573-99-11 – Московский район573-99-12 – Невский район573-99-13 – Петроградский район573-99-14 – Петродворцовый район573-99-15 – Приморский район573-99-16 – Пушкинский район573-99-17 – Фрунзенский район573-99-18 – Центральный район

При самозаписи нужно указать данные ОМС, оставить свой контактный телефон. Подтверждение записи придет в виде смс с указанием даты и времени.

Комментарии

Юрий
(6 сен 2021 в 04:30)
г. ЧИТА. Не возможно записаться к специалисту. На сайте поликлинического подразделения №2 отсутствуют все врачи. Только запись на прививку от КОВИД-19.

Светлана
(20 июл 2021 в 08:37)
Ужас! Месяц не могу записаться к окулисту.. С диспансеризацией та же картина, выдает ошибку…Новгородская область. Специалистов нет.

natalya
(26 мая 2021 в 09:11)
капец пока ищешь код все соскочило и опять эта муть…..к чему такие сложности со входом

Ирина
(15 апр 2021 в 18:58)
Живу в Новочеркасске, записаться на прием к эндокринологу он-лайн невозможно. Система отсылает в Аксайскую поликлинику. Там прием ведут 3 врача. А что же в Новочеркасске? Захожу во 2-ую поликлинику: терминал на запись к врачу не работает (стоит отключенный). В регистратуре (старой, пошарпанной) предлагают подойти к 7 утра, чтобы взять талон. Ежедневно наблюдаю картину, как люди стоят возле поликлиники в 6.30 и ждут открытия… а внутри — сумрак — 1 лампочка горит. полы, которые были когда-то паркетом разваливаются. И в кабинетах не лучше. О какой модернизации может идти речь? Удивительно,как 2-я поликлиника г. Новочеркасска освоила электронные больничные!

юрий петрович
(8 апр 2021 в 11:38)
Записаться невозможно через Госуслуги-сплошные проблемы созданы для посещения этого сайта-предлагают инфекциониста только,а иногда добавят хирурга и всё,больше нет врачей. Раньше было просто-внёс номер своего полиса и пожалуйста выбирай себе врача который тебе необходим в данной поликлинике, всё видно-когда приём ведётся,есть ли ещё запись к нему. Верните старый метод записи и люди Вам скажут спасибо

лана нахова
(7 апр 2021 в 02:55)
Ещё пару лет назад можно было по Регталону всё взять, сейчас просто огромный бардак — ни по телефону, ни по интернету, ни в госуслугах, ни в самой поликлинике, нигде ничего, лечись сам, как знаешь! я полностью поддерживаю Любу, в регистратуре не записывают. говорят через сайт, сайт включает госуслуги, а там запись только инфекционистам. мне нужен невролог. не могу записаться уже месяц, туда просто записи нет. может появится когда умру

Левицкий Анатолий
(23 мар 2021 в 19:13)
Все очень сложно для пожилых людей.Можно ли попроще?

Ваня Тихий
(22 мар 2021 в 12:55)
Блин ! Бабушке 75 лет живет одна и как ей зарегистрироваться !?

Баканов Феликс Леонидович
(1 мар 2021 в 09:55)
Всё очень понятно, хорошо, что наши медики используют новаторство…

Наталья
(25 фев 2021 в 16:17)
Издевательство просто эти гос услуги дурдом нечего не получаеться записаттся

Все отзывы (39)

Как отменить запись на прем на портале Госуслуги.

  В жизни бывает всякое, не правильно указал врача, передумал, не отпускают на работе и так далее. Может придется и отменить запись. Для этого необходимо так же выполнить несколько простых шагов и все будет отлично.

1.   Зайти на портал Госуслуги под своим паролем. Выбрать пункт «Мое здоровье» (где запись проверяли) или через каталог услуг и найти ту самую запись к врачу.
2.   Там можно посмотреть все детали записи на прем и если необходимо перенести запись на другое время или же полностью отменить запись.

  Вот мы и рассмотрели как сделать запись к врачу через интернет, даже при использовании портала Госуслуги. Все на много проще чем кажется и главное что экономится море времени и нервов. Советуем попробовать такую запись всем.

  На этом у нас все, оставляйте свои комментарии ниже, пишите получилось ли это у Вас или может возникли какие-то проблемы, тоже описывайте, попробуем разобраться вместе.

  Так же присоединяйтесь к нам в Одноклассниках. Всем пока пока.

О портале

Запись к врачу через интернет в Санкт-Петербург стала возможной в 2011 году, когда начал работу портал «Здоровье Петербуржца». Сайт был создан по инициативе Администрации города и комитета по здравоохранению для удобного взаимодействия жителей мегаполиса и инфраструктуры здравоохранения.

В 2019 году интерфейс «Горздрав СПб» был радикально изменён, в итоге структура сайта стала интуитивно понятной, что обеспечивает доступ к медицинским услугам пользователям, включая тех, кто не владеет продвинутыми навыками использования интернета.

Система позволяет удобно пользоваться услугами системы здравоохранения, включая:

• Просмотр истории записи к врачу;
• Проверка прикрепления к поликлинике по месту постоянной регистрации;
• Получение результатов анализов;
• Работа со справочником медицинских организаций Санкт-Петербурга и Ленинградской области;
• Онлайн-консультации посредством телемедицины.

Используя возможности официального сайта «Горздрав СПб», можно не откладывать личные дела, чтобы оформить запись на приём, устранить неудобства из-за непонятного почерка врача, многочисленных бумаг в медицинской карте. Актуальность данных о состоянии здоровья, последних изменениях в медицинской карточке можно отследить онлайн, достаточно иметь личный аккаунт в системе. Интернет-регистратура доступна не только с компьютера, ноутбука, но и с планшета, смартфона.

Самозапись к врачу в поликлинику СПб через Госуслуги

Через Госуслуги можно записаться к врачу, даже если вы не зарегистрированы на сайте и не имеете там личного кабинета. Для этого зайдите на сайт gu.spb.ru. и проделайте такую же процедуру, как если бы вы записывались на приём через сайт самозаписи.

В таком случае для вас будут доступны три возможности: просмотреть расписание врачей, оформить талончик на приём к нужному специалисту и, при необходимости, отменить вашу запись. Просматривать историю посещения врачей и ваши анализы, без авторизации в личном кабинете Госуслуг, вы не сможете.

Не забывайте, что на приём необходимо приходить не только с вашим электронным талоном, но и с паспортом и полисом ОМС. Талон может быть как распечатан, так и сфотографирован на смартфон. Со всеми документами сначала необходимо подойти в регистратуру и уточнить, где ваша медицинская карта. Она может быть уже подготовлена у врача в кабинете, или же её отнесут доктору немедленно.

Как записаться на приём к врачу в Мурманске?

• Войдите на сайт электронной регистратуры https://reg.polarmed.ru
• Нажмите «Войти через ЕСИА» и авторизуйтесь через Портал Госуслуг;
• Появится кнопка «Запись к врачу», нажав на которую, необходимо выбрать медицинское учреждение, указать личные данные, нужного специалиста и время приёма к нему;
• Последним этапом будет подтверждение сделанной записи.

Для самозаписи через интернет у пациент должен быть полис обязательного медицинского страхования и прикрепление к поликлинике по месту жительства.

На электронном портале рег.полармед.ру помимо самозаписи на приём, можно ознакомиться с расписанием работы врачей, а также, при отсутствии свободных талонов, можно подписаться на оповещение о их появлении благодаря сервису «Уведомление о наличии свободного талона».

Также записаться на приём к специалистам медучреждений города можно по телефонам регистратур.

Расписание работы врачей Московской области

Расписание может посмотреть любой желающий без авторизации по полису в панели регистратуры онлайн:

1. В правом верхнем углу главной страницы сайта, в разделе «График работы специалистов», нужно нажать кнопку «Посмотреть».

1. Откроется интерактивная карта с медицинскими организациями Московской области.
2. Можно выбрать нужное учреждение на карте, также доступно поле поиска по адресу, названию или фамилии специалиста.
3. По встроенным фильтрам можно отсортировать медицинские учреждения по их типу или специализации врача
4. В правой части находится рейтинг поликлиник и больниц на основе отзывов пациентов.
5. После выбора учреждения откроется информационное окно, в котором можно подать электронное заявление на прикрепление, пожаловаться, посмотреть расписание работы врачей на ближайшие 2 недели и наличие свободных талонов.

Записаться на прием можно только после входа в регистратуру выше рассмотренным способом.

Условия записи к врачу через интернет в СПб

Самозапись в СПб действует при выполнении двух условий:

• наличие полиса ОМС;
• прикрепление к одной из поликлиник города.

Медицинский полис выдают страховые организации. Для получения документа обращаются к выбранному страхователю, предоставляют паспорт и СНИЛС. Процедура занимает 30 дней. В течение этого периода действует временное свидетельство, позволяющее получать медицинское обслуживание.

Перед самозаписью к врачу в СПб рекомендуется проверить номер полиса. На сайте https://spboms.ru/ выбирается раздел «Поиск вашего полиса». Система выдаст данные при введении ФИО, даты рождения и адреса.

Выбор ЛПУ

• Алтайский край
• Амурская область
• Архангельская область
• Астраханская область
• Белгородская область
• Брянская область
• Владимирская область
• Волгоградская область
• Вологодская область
• Воронежская область
• Еврейский АО
• Забайкальский край
• Ивановская область
• Иркутская область
• Кабардино-Балкарская Республика
• Калининградская область
• Калужская область
• Камчатский край
• Карачаево-Черкесия
• Кемеровская область
• Кировская область
• Костромская область
• Краснодарский край
• Красноярский край
• Курганская область
• Курская область
• Ленинградская область
• Липецкая область
• Магаданская область
• Мордовская Республика
• Москва
• Московская область
• Мурманская область
• Ненецкий автономный округ
• Нижегородская область
• Новгородская область
• Новосибирская область
• Омская область
• Оренбургская область
• Орловская область
• Пензенская область
• Пермский край
• Приморский край
• Псковская область
• Республика Адыгея
• Республика Башкортостан
• Республика Бурятия
• Республика Дагестан
• Республика Ингушетия
• Республика Калмыкия
• Республика Карелия
• Республика Коми
• Республика Крым
• Республика Марий Эл
• Республика Саха (Якутия)
• Республика Северная Осетия — Алания
• Республика Татарстан
• Республика Тыва
• Республика Хакасия
• Ростовская область
• Рязанская область
• Самарская область
• Санкт-Петербург
• Саратовская область
• Сахалинская область
• Свердловская область
• Смоленская область
• Ставропольский край
• Тамбовская область
• Тверская область
• Томская область
• Тульская область
• Тюменская область
• Удмуртская Республика
• Ульяновская область
• Хабаровский край
• Ханты-Мансийский АО
• Челябинская область
• Чеченская Республика
• Чувашская Республика
• Ямало-Ненецкий АО
• Ярославская область

Порядок действий

Порядок действий заявителя

А) В случае обращения заявителя через регистратуру государственного учреждения здравоохранения

1. Предоставляет необходимые документы.
2. Выбирает свободную дату и время приема врача.
3. Получает талон на прием к врачу.
4. При отсутствии в расписании врачей выбранной специальности, удобных даты
   и времени приема, осуществляет регистрацию заявки на прием к врачу в Журнале отложенной записи

Б) В случае обращения заявителя в Центр записи к врачу

1. Сообщает сведения о пациенте (фамилия, имя, отчество (при наличии), дата рождения, номер полиса ОМС пациента).
2. Если данные пациента в медицинской информационной системе (МИС) учреждения здравоохранения не найдены, оператор Центра записи по телефону информирует заявителя о необходимости обратиться в регистратуру учреждения здравоохранения для осуществления регистрации пациента.
3. Осуществляет запись на свободные дату и время.
4. При отсутствии в расписании врачей выбранной специальности, удобных даты
   и времени приема, осуществляет регистрацию заявки на прием к врачу в Журнале отложенной записи.

В) В случае пациента на прием к врачу через Журнал отложенной записи

1. При отсутствии в расписании врачей выбранной специальности, удобных даты
   и времени приема, осуществляет регистрацию заявки на прием к врачу в Журнале отложенной записи.
2. Получает уведомление о результате регистрации заявки в Журнале отложенной записи:

• при личном обращении заявителя в регистратуру учреждение здравоохранения заявку в Журнале отложенной записи регистрирует сотрудник регистратуры по согласованию с заявителем;
• на приеме врача заявку в Журнале отложенной записи регистрирует врач, назначающий повторный прием пациента по согласованию с заявителем;
• в Центре записи по телефону заявку в Журнале отложенной записи регистрирует оператор по согласованию с заявителем.

При трехкратном отказе заявителя от предложенных дат и времени приема врача заявка аннулируется, о чем заявитель уведомляется по телефону.

Г) В случае записи пациента на повторный прием к врачу

На приеме у врача получает талон на повторный прием к врачу по форме.

Д) В случае записи пациента на прием к врачу по Направлению

На приеме у врача или в регистратуре учреждения получает талон на прием к врачу на свободные дату и время с учетом пожеланий заявителя.

Е) В случае отмены записи на прием к врачу и заявки в Журнале отложенной записи
по инициативе пациента

При отсутствии возможности явиться на прием к врачу по предварительной записи отменяет запись не менее чем за 24 часа до времени приема врача при личном обращении в регистратуру учреждения здравоохранения, в Центр записи по телефону.

Основания для отказа в предоставлении государственной услуги:

• при личном обращении заявителя в учреждение здравоохранения за получением услуги не представлены обязательные документы;
• при обращении заявителя в Центр записи к врачу за получением услуги не сообщены обязательные сведения;
• при записи пациента через Журнал отложенной записи — трехкратный отказ пациента от предложенных времени и дат приема врачом;
• отсутствие приема специалиста необходимого профиля в данном учреждении здравоохранения;
• отсутствие регистрации пациента в МИС учреждения здравоохранения, кроме случаев предоставления услуги по Направлению.

Приостановление предоставления услуги может быть осуществлено учреждением здравоохранения на срок до 1 месяца в случае двукратной неявки пациента на прием
к врачу или исследование по предварительной записи. Запись на прием к врачу или исследование на период приостановления предоставления услуги производится в регистратуре учреждения здравоохранения. Данный пункт не распространяется
на пациентов, своевременно оформивших отмену записи.

Возможности портала здравоохранения Московской области

Портал имеет много сервисов, которые значительно упрощают жизнь:

• Получение полиса медицинского страхования и проверка статуса действующего.
• Поиск ближайших аптек, медучреждений (поликлиники, больницы, стоматологии, женские консультации и т. д.), физкультурно-оздоровительных центров по отношению к месту жительства. Расписание и режим их работы.
• Поиск учреждений, где осуществляется выдача молочной кухни.
• Информация для беременных и родивших, льготников.
• Проверка статуса больничного листа и лицензий медучреждений.
• Сервис проверки времени ожидания скорой медицинской помощи по номеру телефона, с которого производился вызов.
• Информация о донорстве и пунктах сдачи крови, прививках, помощи в экстренных ситуациях, льготных лекарствах и многом другом.

Городские округа Московской области, медицинские учреждения которых подключены к электронной регистратуре
Балашиха	Красноармейск	Раменский
Бронницы	Красногорск	Реутов
Власиха	Краснознаменск	Рошаль
Волоколамский	Ленинский	Рузский
Воскресенск	Лобня	Сергиево-Посадский
город Чкаловск	Лосино-Петровский	Серебряные Пруды
Дзержинский	Лотошино	Серпухов
Дмитровский	Луховицы	Солнечногорск
Долгопрудный	Лыткарино	Ступино
Домодедово	Люберцы	Сходня
Дубна	Можайский	Талдомский
Егорьевск	Мытищи	Уваровка
Жуковский	Наро-Фоминский	Фрязино
Зарайск	Одинцовский	Химки
Звенигород	Озеры	Чехов
Ивантеевка	Орехово-Зуево	Шатура
Истринский	Павловский Посад	Шаховская
Кашира	Петровский	Шахты
Клин	Подольск	Щелково
Коломна	Протвино	Электрогорск
Королев	Пушкинский	Электросталь
Котельники	Пущино

Как записаться к врачу по телефону

Сделать это совсем просто, необходим телефон и номер регистратуры медицинского учреждения, куда планируется обратиться ввиду проблем со здоровьем. Если предполагается попасть на прием к любому узкопрофильному специалисту или врачу-терапевту по месту жительства, следует просто узнать номер своей районной поликлиники. Затем, позвонив на единый справочный номер или открыв сайт данной поликлиники, выяснить номер телефона регистратуры.

Затем предстоит дозвониться по заветному номеру.

Далее, следует озвучить регистратору причину обращения, специализацию врача, свои личные данные ( фамилию, имя отчество, год рождения) и время в которое Вам удобно обратиться за консультацией. Регистратор обязан зафиксировать звонок и сообщить фамилию, имя, отчество доктора, номер кабинета в котором ведется прием и время на которое записан пациент.

В день приема, лучше перезвонить и уточнить состоится ли прием, поскольку врач может уйти на больничный, внезапно уехать на курсы повышения квалификации.

Если нужный специалист принимает, можно отправляться на прием взяв с собой:

• паспорт или другой документ удостоверяющий личность;
• полис обязательного медицинского страхования;
• СНИЛС.

Перед приемом необходимо получить в регистратуре свою амбулаторную карту.

Таким же способом можно записать на прием к специалисту ребенка (в этом случае необходимо обращаться в регистратуру районной детской поликлиники) или любого члена своей семьи.

Ошибки и проблемы при записи на прием к врачу в СПб

На сайте отсутствуют талоны на прием.

Если система показывает отсутствие «окон», нужно обратиться в телефонный центр или регистратуру учреждения. Поликлиники распределяют талоны по своему усмотрению.

В экстренных ситуациях обращаются в поликлинику, вызывают на дом врача или скорую помощь.

При самозаписи к врачам в СПб через Горздрав произошла техническая ошибка.

Причиной неполадок становятся технические работы, перебои с электроснабжением и интернет-соединением. Рекомендуется повторить попытку позднее или обратиться напрямую в медучреждение. Технические проблемы решаются в течение суток.

При самозаписи в поликлинику СПб не найдены данные пользователя.

Сведения о застрахованном лице хранятся в базе данных поликлиники. Если данные пользователя отсутствуют, обращаются в регистратуру с паспортом и полисом.

Нарушен порядок и периодичность записи.

Ошибка возникает, когда пользователь пытается записаться на прием к разным специалистам на одно время. Каждое учреждение устанавливает лимит записей, в случае его превышения система также выдает ошибку.

Ошибки и проблемы при записи на приём к врачу в СПб

В некоторых случаях поликлиника распределяет приём у специалистов по своему усмотрению. И вы можете столкнуться с такой ситуацией, что свободных номерков нету вообще. Это не означает, что к врачу вы не сможете попасть. В таком случае лучше позвонить по телефону горячей линии записи к врачам в Санкт-Петербурге. В крайних случаях записаться можно через регистратуру поликлиники.

Если ситуация у вас критическая или безотлагательная, то лучше вызвать скорую помощь или же врача из поликлиники на дом. Скорую обычно вызывают по номеру 112. А врача на дом можно вызвать по специальному номеру, который у каждого района свой. Посмотреть нужный вам можно в интернете или позвонив в регистратуру поликлиники и уточнив там, как вам вызвать врача на дом. Делать это допустимо в случае крайней необходимости, если у вас действительно опасная для жизни ситуация и вы не можете прийти самостоятельно или не можете ждать слишком долго.

По степени опасности ситуации так же следует принимать решение о целесообразности либо вызова участкового врача, либо вызова скорой помощи. Как правило, скорую помощь, вызывают когда ситуация подразумевает необходимость экстренной госпитализации. Врачи скорой помощи не занимаются лечением пациента. Они могут лишь оказать экстренную помощь и отвезти вас в больницу.

Если в вашем случае всё не так серьёзно, чтобы требовалась госпитализация, а вам лишь необходимо получить рекомендации по лечению, то лучше вызвать врача из поликлиники на дом. Делается это тоже в исключительных ситуациях, если у пациента высокая температура или по каким-то другим причинам он не в состоянии самостоятельно прийти на приём.

Иногда возникают технические ошибки на сайте. В таком случае сайт нужно перезагрузить, а если это не поможет, то зайти позже. Такое бывает редко, но технические работы время от времени необходимо производить на любом ресурсе.

УЗИ диагностика

Если возникла ситуация, что ваши данные не были найдены, в связи с чем система не смогла записать вас на приём к врачу, то для начала убедитесь, что вы действительно прикреплены к тому медучреждению, куда хотите попасть. Возможно, это временная ошибка и вскоре она будет устранена. Но чаще всего практика показывает, что пациент ещё не зарегистрирован в регистратуре поликлиники и на него не заведена электронная медицинская карта. В таком случае необходимо лично обратиться в регистратуру медучреждения и пройти процедуру оформления.